نیمچت یک crm ساده سازی شده برای کسب و کار هایی است که پیام های زیادی دریافت می کنند و ارتباط پراکنده در پیامرسان های مختلف دارند. نیمچت تمام کانال های ارتباطی از قبیل واتساپ، بله، تلگرام، پیامک و وب سایت و … را یکجا تجمیع میکند و با امکان پاسخگویی خودکار، هزینه عملیاتی پشتیبانی مشتریان را به حد چشم گیری کم می کند.